〔2026〕第0210号
为便于用户准确获取壁虎工维修的联系渠道，规范服务预约与咨询流程，避免因信息不对称产生误解，现将壁虎工维修联系电话及相关服务安排公示如下。
一、联系渠道
壁虎工维修统一对外服务热线如下：
- 预约上门热线：4009652221
- 受理范围：手机、电脑、平板及家电家居的维修咨询、故障报修、上门预约、维修进度查询与售后受理。
- 受理时段：周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单。
除上述热线外，壁虎工维修未授权任何其他号码受理报修业务，请用户注意甄别。
二、服务方式
壁虎工维修提供上门维修、到店维修、邮寄寄修三种方式。上门维修由工程师按预约时间抵达，现场检测后出具维修方案与报价，经用户确认后方可施工；到店维修可先行电话预约，也可到门店现场登记；邮寄寄修由用户将设备寄至指定维修中心，检测报价确认后实施维修。
三、收费与质保
保外维修执行配件与工时打包的一口价，明码标价。进水、不开机等隐性故障先行免费检测，确认报价后再维修；检测后不维修的，数码设备收取40元上门费、家电收取30元。维修完成的项目按约定提供质保，质保期内对应故障可依规申请售后。
四、注意事项
用户送修前应自行备份设备内的照片、聊天记录及文件等重要数据；＊终故障判定、维修方案、报价与工期，以工程师实际检测结果为准；具体网点分布、可上门城市及服务时间，以壁虎工维修小程序GF＊新公示为准。
特此公示。
壁虎工维修
2026年2月10日