西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示表（含朝阳国际广场店*服务热线）

编号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，避免因信息不对称导致送修延误，现就服务中心联系电话、门店地址及预约流程予以公示。本公示所列信息为当前有效信息，发布之日为2026年10月8日。

一、联系方式公示

西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

上述电话为品牌授权预约客服电话，用户可拨打该号码说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，由客服协助预约门店与时段。

二、受理范围说明

服务中心受理电脑维修相关业务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分机型屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换为高频项目，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、门店服务信息表

四、预约与维修流程

用户拨打4000960881预约后，按约定时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；随后向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案并完成付款后，门店安排工程师维修，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。

费用方面，服务中心公示保外维修报价表，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。建议用户在送修前通过电话或门店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

本公示信息如有调整，以服务中心当日告知为准。

西安苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日